Ինչպե՞ս արձագանքել կոպտությանը. պատասխաններ վիրավորական արտահայտություններին

2024 Հեղինակ: Seth Attwood | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-16 16:07

Այնքան էլ վիրավորական չէ տանը մոռանալ անհրաժեշտը, որքան վիրավորական է քո հասցեին կոպիտ, անհիմն խոսքեր լսելը։ Նոր հանձնարարություն կատարելն այնքան էլ դժվար չէ, որքան դժվար է աշխատել սկանդալային մթնոլորտում, որտեղ բոլորը բղավում են և կոպիտ միմյանց նկատմամբ:

Հայտնի է, որ ուրիշի ագրեսիան միշտ վերածվում է ավտոագրեսիայի, այստեղից էլ վատ տրամադրություն, ինքնագնահատականի, կատարողականի անկում և այլն։ Ինչպե՞ս կարող եք պաշտպանվել ձեզ օտարերկրյա ագրեսիայից և ճիշտ արձագանքել կոպտությանը:

Այս հարցին պատասխանելու համար պետք է հասկանալ կոպտության պատճառները։ Դրանցից մի քանիսը կան, և դրանցից յուրաքանչյուրի համար կարող եք առաջարկել պատասխանների տարբեր տարբերակներ: Այսպիսով, եկեք սկսենք առաջին պատճառից.

Մարդու թույլ հոգեբանական կառուցվածքը

Հավանաբար նկատել եք, որ գրեթե ոչ ոք որոշ մարդկանց նկատմամբ կոպիտ չէ, իսկ մյուսներն անընդհատ ընկնում են «բաժանման» տակ։ Շատ բոզեր ունեն ուշագրավ ինտուիցիա և դիտողականություն: Նրանք ընտրում են իրենց զոհերին՝ ելնելով ուժ-թուլությունից. Անշուշտ, նա ի պատասխան ինչ-որ անհեթեթ բան կասի»։

Վերջին կատեգորիան ներառում է ցածր ինքնագնահատականով, չափազանց կուլտուրական և կրթված, մեղավորության զգացումով, ուրիշին պատահաբար վիրավորելուց վախ ունեցող, ինչպես նաև կոնֆլիկտներից և կոնֆլիկտային իրավիճակներից խուսափող մարդիկ:

Ինչպե՞ս ճիշտ արձագանքել.

Նախքան վիրավորողների հետ կռվի մեջ մտնելը, դուք պետք է աշխատեք ձեր ինքնագնահատականի, ինքնավստահության և ներքին ուժի վրա: Ի վերջո, գրեթե անհնար է, որ ուժեղ տղամարդը գարշելի լինի:

Հանգիստ մեթոդ

Նման վիրավորների հետ գործ ունենալիս երբեք ցույց մի տվեք, որ շփոթված եք։ Արտահայտեք ձեր տեսակետը ազնվորեն, հաստատակամ և բաց: Մի՛ պաշտպանիր և մի՛ պաշտպանիր։ Խոսեք հանգիստ և հանգիստ: Խոզապուխտները վախկոտ են, նրանք սովոր չեն անկեղծության և հանգստության: Նրանք պետք է ձեզ բարկացնեն, որպեսզի սնվեն ձեր էներգիայով: Նրանց նման ուրախություն մի տվեք:

Ինչպե՞ս արձագանքել կոպտությանը. պատասխաններ վիրավորական արտահայտություններին

Օրինակ:

Ավտոբուսի ուղեկցորդը. «Ի՞նչ ես ինձ տալիս 500 ռուբլի: Ես փոփոխություն չունեմ! Ես հիմա կիջնեմ»:

Հակառակորդը լուրջ, բայց հանգիստ տոնով. «Ի՞նչ, կներե՞ք»:

Դիրիժոր. «Ոչ մի փոփոխություն»:

Հակառակորդ. «Ես երկար ճանապարհ ունեմ անցնելու։ Ես շատ շնորհակալ կլինեմ, եթե կարողանաք փոխել օրինագիծը»:

Մեթոդ «Հոգեբանական Այկիդո»

Այն բաղկացած է թշնամու էներգիան իր դեմ օգտագործելուց։ Հարկավոր է համաձայնել հակառակորդի «քննադատությանը» (երբեմն դա անհրաժեշտ է մի քանի անգամ անել), ինչի արդյունքում իրավիճակը հասցվում է աբսուրդի կամ դառնում շատ ծիծաղելի։ Եվ մի մոռացեք գովաբանել բորը, դա կվճարի տոկոսներով:

Օրինակ:

Նյարդային հիվանդը (NP) կլինիկայում երկրորդ հիվանդին (VP). «Ի՞նչ, աչքեր չկան: Չե՞ք տեսնում, հերթ է։ Ո՞ւր ես բարձրանում: Ամենախելացի՞ն, թե՞ ինչ»:

VP. «Ես իսկապես աչքեր չունեմ: Ինչքան ուշադիր ես։ Եվ ես, որպես ամենախելացի, դուրս ելա գծից»։

Ն. Պ. (ապշած). «Ես կանգնած եմ, ինչպես բոլորը …»:

VP. «Այո, դուք կանգնած եք բոլորի նման: Այնպես չէ, որ ես դուրս եմ գալիս գծից»:

Սովորաբար հարձակումից երկու-երեք խուսափելը բավական է։ Հեմն ընկնում է հոգեբանական գրոգի մեջ՝ նա շփոթված է և ապակողմնորոշված։ Եթե այս պահին հանդիսատեսն արդեն «ծիծաղում է» ծիծաղից, ապա ձեզ համար ավելի հեշտ կլինի: Հեմն ավելի արագ է թոշակի անցնում և այլևս ռիսկի չի դիմի:

Մեթոդի յուրահատկությունը՝ այն պահանջում է երկար պրակտիկա և ջանք, քանի որ պահանջում է կոտրել սեփական վարքագծի օրինաչափությունները։

Մեթոդ «Հումոր»

Երբ մարդ ուզում է վատ բան ասել, նա օդ է քաշում իր թոքերը։ Եթե այս պահին նրան ծիծաղես, նա կհանգստանա։ Ձեր կատակն ուղեկցեք ժպիտով, կարող եք նույնիսկ հաճոյախոսություններ անել ձեր հակառակորդին:

Օրինակ:

Քարտուղարը հանդիպման ժամանակ գնաց տնօրենի մոտ՝ թեյ բերելու։ Բայց նա ձախողվեց: Նա բռնեց իր կրունկը գորգի վրա և հարվածեց հատակին, թակելով բոլոր բաժակները:Տեսնելով տնօրենի զայրույթից կարմրած դեմքը՝ քարտուղարուհին բացականչեց. «Դու այնքան ցնցող ես»: Հանդիսատեսներից բոլորն անմիջապես ծիծաղեցին։

Մեթոդ «Հայտարարություն»

Երբեմն զրուցակցին լռելու համար բավական է «Դու բոռ ես» փաստի պարզ շարադրանքը։ Բայց իրավիճակին կարող եք ստեղծագործորեն մոտենալ։

Օրինակ:

Գնորդ. «Տվեք ինձ վիտամիններ, խնդրում եմ… մոռացել եմ, թե ինչպես են դրանք կոչվում: Սրանք են », - նա ցույց է տալիս պատուհանը:

Վաճառող. «Պատահաբար հիշողության հաբերի կարիք չունե՞ք»:

Գնորդ. «Իսկ դո՞ւ: կոպտությո՞ւնից»։

Փռշտալու մեթոդ

Այն հարմար է որպես պատասխան երկարատև, կոպիտ մենախոսության:

Ինչպե՞ս արձագանքել կոպտությանը. պատասխաններ վիրավորական արտահայտություններին

Եթե ձեր հակառակորդը երկար ժամանակ գոլորշի է փչում ձեզ վրա և չի կարողանում կանգ առնել, օգնեք նրան այս հարցում: Լսեք նրան հանգիստ հայացքով, քանի դեռ բոզը չի համոզվել, որ ինքն է իրավիճակի տերը, իսկ դուք կլռեք։ Այնուհետև փռշտացեք բարձր և արհամարհանքով: Եվ առաջացած դադարում տեղադրեք «Կներեք, ես ալերգիկ եմ անհեթեթությունից» արտահայտությունը։ Եվ չափազանց քաղաքավարի օդով հարցրեք. «Ուրեմն որտե՞ղ եք կանգնել»:

Այլ արդյունավետ պատասխաններ վիրավորական արտահայտություններին.

«Այդ ամենը՞։ կամ «Ուրեմն ինչ»:

«Ես քո մասին ավելի լավ կարծիքի էի».

«Կոպտությունը ոչ մեկին չի սազում, և առավել եւս՝ քեզ»

«Պատասխանելն է, թե ճիշտն ասելը քաղաքավարի է։

«Ես կարծում էի, որ արտիստիզմը քեզ չի սազում»։

«Ինչո՞ւ եք միշտ փորձում ավելի վատ տեսք ունենալ, քան իրականում կաք»:

«Ես բացարձակապես ժամանակ չունեմ ձեր բարդույթները փայփայելու»։

«Կներես, ի՞նչ։ Դուք հավանաբար սայթաքե՞լ եք»:

Սա կոպտության և կոպտության ևս մեկ ընդհանուր պատճառ է: Չնայած այն հանգամանքին, որ մենք ապրում ենք 21-րդ դարում, շատերը նախընտրում են այնպիսի հաղորդակցություն, որը բնորոշ չէ քաղաքակիրթ մարդուն։ Նման մարդիկ սովոր են անընդհատ կոպիտ լինել, իսկ վարքի այլ մոդելները նրանց քիչ են հետաքրքրում։

Ինչպե՞ս ճիշտ արձագանքել.

Համառ քաղաքավարություն և հրեշտակային համբերության մեթոդ

Նման բոզերի հետ շփման հիմնական կանոնը քաղաքավարությունն է, բարեհաճությունն ու համբերատարությունը։ Չես կարող գնալ սադրանքի, լիցքավորվել բորի էներգիայով և դառնալ հետևորդ։ Մի մոռացեք, որ կոպիտ մարդը ակնկալում է փոխադարձ ագրեսիա, և չստանալով այն՝ ընկնում է տրանսի մեջ։ Քաղաքավարությունն ու ժպիտը անհանգստացնում են նրան, ստիպում շփվել իր համար այլ, անսովոր սցենարով: Դրա շնորհիվ դուք հնարավորություն եք ստանում վերահսկել իրավիճակը։ Երբեմն բորը ֆիքսվում է բացասականի վրա, ապա կարող ես նրա հետ խոսել քաղաքավարի, բայց սովորականից ավելի բարձր: Ոչ ստանդարտ վիճակը նույնպես կլռեցնի բորը։

Օրինակ:

Վաճառող. «Այ մարդ, ինչո՞ւ ես այսքան ժամանակ փորում: Կվերցնե՞ս, թե՞ ոչ»։

Գնորդ. «Ցույց տուր ինձ մեկ այլ գավաթ այնտեղ, խնդրում եմ»:

Վաճառող. «Դուք այստեղ կանգնած եք կես ժամ: Ես քո պատվերի աղջիկը չեմ»:

Հաճախորդը սովորականից ավելի բարձր է խոսում. «Խնդրում եմ ցույց տվեք այդ գավաթը»:

Ձանձրույթի մեթոդ

Այն հարմար է ֆորումների, սոցիալական ցանցերի խմբերի և այլնի ադմինիստրատորների համար: Հայտնի է, որ համայնքի շատ անդամներ, քաջատեղյակ լինելով ընդհանուր կանոններին, միտումնավոր խախտում են դրանք, ապա պայթեցնում ադմինիստրատորների անձնական անունները՝ անկեղծ անհամաձայնություն հայտնելով նրանց արգելման փաստի հետ։ Երբ վեճերն ավարտվում են, սկսվում է կոպտությունը։

Ինչպե՞ս արձագանքել կոպտությանը. պատասխաններ վիրավորական արտահայտություններին

Իհարկե, դուք կարող եք արգելել դժգոհ մարդուն անձնական հաղորդագրության մեջ, բայց եթե ձեզ անհրաժեշտ է պաշտպանել ճշմարտությունը, փորձեք առանց զգացմունքների, մանրամասն նկարագրեք իրավախախտի բոլոր թերությունները: Զրուցակիցը սկզբում գոլորշի կթողնի զվարճանալու ակնկալիքով, բայց երբ հանդիպի չոր պաշտոնական լեզվի, կձանձրանա ու կհետ մնա։

Օրինակ:

Մասնակից. «Ինչու՞ ինձ արգելեցին. Սա կամայականություն է։ Հետո էջին գրեք՝ «ինչ ուզում ենք անում ենք, ում ուզում ենք՝ արգելում ենք»։

Ադմինիստրատոր. «Դուք խախտել եք այսինչի կանոնների 2-րդ կետը։ Համաձայն ֆորումի կանոնների՝ դուք 2 շաբաթով արգելված եք եղել»։

Մասնակից. «Ես ոչինչ չեմ կոտրել և նկարներս նորմալ են։ Դու ես, որ մեղք ես գտնում այնտեղ, դու ոչինչ չես հասկանում լուսանկարներից, այնպես որ մի խառնվիր»:

Ադմինիստրատոր. «Ադմինիստրացիային վիրավորելու համար ձեր արգելքը կերկարացվի ևս 2 շաբաթով».

Մեթոդ «Ցնցող» (սիրողականի համար)

Կարծրատիպային կոպտության դեմ պայքարելու համար նախշերը կոտրելու մեթոդը լավ է համապատասխանում, իսկ պարզ բառերով ասած՝ ցնցում: Կարելի է նախօրոք պատրաստել մի երկու արտահայտություն, որոնք բոլորովին անտեղի են։ Եվ շոկի ենթարկել զրուցակցին՝ «Կգնե՞ք, թե՞ ոչ» հարցին ի պատասխան. Դուք կարող եք հարցնել. «Կարո՞ղ եք ինձ ասել, թե ինչպես ավարտվեց շոուն երեկ»:

Վերոնշյալ մեթոդները նույնպես հարմար են՝ «Հոգեբանական այկիդո», «Հումոր» և «Հայտարարություն»։

Այլ արդյունավետ պատասխաններ վիրավորական արտահայտություններին.

«Ափսոս, որ սրան ինքնատիպությամբ չես կարող պատասխանել։

«Մի բան, որ ես չէի ուզում խոսել քեզ հետ»

«Ինձ դուր չեն գալիս այն մարդկանց, որոնց դուք փորձում եք պատկերել»:

«Գնահատեցի ձեր մտքի խորությունը: Շնորհակալություն"

«Գնահատեցի ձեր կատակը: Շնորհակալություն"

«Շնորհակալ եմ, որ այդքան ուշադիր եք իմ անհատականության նկատմամբ»։

«Ոչ ամբողջովին սրամիտ, բայց արդեն ինչ-որ բան»

«Սրամիտ և զվարճալի» (այնուհետև անցեք զրույցի այլ թեմայի, շեղվեք ինչ-որ բանից կամ որևէ մեկից, դուրս եկեք սենյակից)

Չարաշահողի վախը ձեր հանդեպ

Բորերի մեծ մասը թույլ մարդիկ են՝ ցածր ինքնագնահատականով և արտահայտված նախանձով: Հենց նրանք հասկանում են, որ դուք կյանքում ավելիին եք հասել, քան իրենք, նրանց մեջ անմիջապես արթնանում է մրցակցության վախը։ Նրանք այս վախը քողարկում են կոպիտ լինելու հիանալի ունակությամբ։

Ինչպե՞ս ճիշտ արձագանքել.

Մեթոդ «Ոզնի խնամել»

Պատկերացրեք, որ ոզնին վախից փշեր է նետում։ Մի կողմից ոզնին զայրացած է ու փշոտ, իսկ մյուս կողմից՝ փոքրիկ ու վախեցած։ Մնում է միայն հոգ տանել դրա մասին, քանի որ այն փափկում է, բավականաչափ թաքցնում է փշերն ու փչերը՝ ափսեից կաթ խմելով:

Այդպես է նաև իրավախախտի դեպքում։ Վերցրեք նվաստացուցիչ, կարեկից վերաբերմունք: Գովեք նրան, ընկերական թփթփացրեք ուսին, հանձնվեք, թող մի երկու խաղ հաղթի, մաղթեք նրան աշխարհի ամենագեղեցիկ բաները։ Ի վերջո, դա ամենևին էլ դժվար չէ անել։ Հանգստանալուց հետո վիրավորողը կդադարի ձեզանից վախենալ և, ամենայն հավանականությամբ, կհասկանա, որ թշնամու մրցակցությունից բացի, կա խաղաղ համակեցություն և գործընկերություն:

Ինչպե՞ս արձագանքել կոպտությանը. պատասխաններ վիրավորական արտահայտություններին

Լավ օգնում են նաև «Հոգեբանական այկիդո» և «Հանգստություն» մեթոդները։ Մեթոդները խորհուրդ չենք տալիս՝ «հումոր», քանի որ նախանձ մարդիկ լավ չեն հասկանում կատակները, «փռշտալ», քանի որ նախանձ մարդկանց մոտ զգայունությունը բարձրացել է, և դա կարող է միայն խորացնել ագրեսիան։

Այլ արդյունավետ պատասխաններ վիրավորական արտահայտություններին.

«Պատահում է, որ կյանքը չի ստացվում։ Բայց դուք հաջողության կհասնեք»

«Իհարկե, իհարկե։ Ներս արի։ Թող այսօր հաջողակ լինես» (դա օգնում է, երբ ինչ-որ մեկը բարձրանում է, հրելով, դուրս է գալիս գծից)

«Կոպտությունը ոչ մեկին չի սազում, և առավել եւս՝ քեզ»

«Կարծես սա քո դերը չէ: Ի՞նչ է ձեզ իրականում անհրաժեշտ»:

«Շնորհակալ եմ իմ անձի նկատմամբ այդքան ուշադիր լինելու համար»։

«Ուզու՞մ ես ինձ վիրավորել։ Ո՞րն է իմաստը»:

«Այդ ամենը՞։

Անտեսելու մեթոդ

Իսկ կոպտության բոլոր պատճառների ընդհանուր մեթոդը «Անտեսելն» է։ Ի վերջո, երբեմն լռելը լավ է, անվտանգ և … գեղեցիկ: Եթե վիրավորողից ձեզ ոչինչ պետք չէ, դուք հոգեբանորեն պատրաստ չեք կռվի մեջ մտնել նրա հետ, կամ ձեր իրավախախտը, ինչպես ձեզ թվում է, հոգեբանորեն անառողջ է, վտանգավոր է կյանքի և առողջության համար, օգտագործեք «Անտեսել» մեթոդը։

Ինչպե՞ս արձագանքել կոպտությանը. վիրավորական արտահայտությունների պատասխաններ Իզուր չէ, որ ժողովրդական իմաստությունն ասում է. Խոզապուխտները միշտ ձգտում են գրավել ձեր ուշադրությունը, նրանք նաև պետք է ինչ-որ կերպ սնվեն ձեր էներգիայով։ Եվ հետեւաբար նրանց համար սովորական տգիտությունը ամենասարսափելի պատիժներից է։

Կարևոր է հաշվի առնել. անտեսելը պետք է ճիշտ լինի: Առանց վիրավորական հայացքի ու տխուր հառաչների։ Խոզապուխտը չպետք է սխալի ձեր անտեղյակությունը վրդովմունքը կուլ տալու, արձագանքելու անկարողության կամ ներման հետ: Զգացմունքներ չպետք է լինեն. Չարաշահողը ձեզ համար դատարկ տեղ է: Դուք երջանիկ, հաջողակ մարդ եք, ով ժամանակ չունի նկատելու նման անհեթեթությունները։